Neues von Eve

Eve, die virtuelle Kundenberaterin von Yello Strom, erobert derzeit die Herzen vieler, überwiegend männlicher, Internetnutzer. Ursache dafür ist eine virale E-Mail mit einem genauen Dialog-Leitfaden („u.a. „Zieh dich aus!) Handelt es sich dabei um ein lancierte Aktion oder nicht? Auf eine Anfrage der vm-people antwortet Yello Strom:

„Die von Ihnen erhaltene E-Mail ist bereits seit 8-10 Wochen im Umlauf. Obwohl es fast wie eine geplante Aktion von uns aussieht, haben wir doch nichts mit der Initiierung zu tun. Kurz zuvor hat auch eine erste Fanpage von Eve seinen Weg ins Web gefunden. Natürlich wird dieses Thema auch in einschlägigen Foren viel stärker thematisiert als zuvor. Der Grund für den starken Interessensanstieg liegt dabei tatsächlich in dem Herausfinden einer von Anfang an vorhanden Animation. Eve hat aber durchaus noch mehr überraschende Animation und Antworten zu bieten und ist auch in fachlicher Hinsicht sehr kompetent. Sie ist deshalb ein wichtiger Bestandteil unserer Seite und unterstützt unser Ziel dem Interessenten alle Informationen auf einfache und dennoch interessante Weise zukommen zu lassen. Eve gibt unserer Seite ein unverwechselbares Gesicht und ist seit August 2001 für Yello Strom als virtuelle Kundenberaterin im Einsatz“

Das Beispiel zeigt, daß sich digitale Information ähnlich wie biologische Viren verhalten. Eine ansteckende Botschaft kann lange schlafend im  Verborgenen liegen, im Fall von Eve fast zwei Jahre, bevor sie plötzlich ausbricht und ihre Virulenz voll entfaltet.

Eve besuchen

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

Folge dem Kaninchen

Gute Geschichten sind wie Reisen: Sie entführen uns in andere Welten, lassen uns überraschende Erfahrungen machen und eröffnen neue Perspektiven.
So wie die Geschichte von Alice, die einem Kaninchen ins Wunderland folgt und dort spannende Abenteuer erlebt.
Wir haben dieses Kaninchen zu unserem Wappentier gemacht, denn es steht für das, was wir am besten können:

Wir erzählen Geschichten, die berühren, die geteilt werden und die lange in Erinnerung bleiben.

vm-people unterstützt Sie gerne dabei, eine solche Geschichte für Ihr Unternehmen, für Ihr Produkt oder für Ihre Dienstleistung zu finden. Wenn Sie Ihr Publikum mit auf eine Reise und in Ihre Markenwelt eintauchen lassen möchten, folgen Sie dem Kaninchen.

Follow Us